「 お客様の声 」一覧

【感謝】11月度はほぼ毎日、46件(公開41件)ものお客様の声を頂きました!

【感謝】11月度はほぼ毎日、46件(公開41件)ものお客様の声を頂きました!

11月に入ってから毎日お客様の声ブログを更新しています。お客様の声シートを頂かなかったのは2日ぐらいしかなかったかも。そんな風に思って確認してみたらなんと、30日間で41件ものお客様の声を頂いておりました。嬉しいお声を頂いた皆様、ありがとうございます!

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GWにフロントで一番多くいただいたお声は「ブログ、毎日続いていてすごいですね」

GWにフロントで一番多くいただいたお声は「ブログ、毎日続いていてすごいですね」

このゴールデンウイーク中、私がお客様に一番言われた言葉があります。多分、1日1回は言っていただいた気が。それが「ブログ、読んでます」「毎日、ブログ更新されていてすごいですね!」大体この2つをセットで。そんな中で、より具体的な質問をされたこともあります。どうしたら毎日ブログが書けるんですか?というストレートな質問です。

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【感謝】ゴールデンウイークの繁忙日に頂いたとってもうれしいお客様の声

【感謝】ゴールデンウイークの繁忙日に頂いたとってもうれしいお客様の声

宿泊施設あるある。繁忙日、お客様の多い日に接客が雑になってしまう。私自身、20代のサラリーマン時代は繁忙期にしかお休みがとれませんでした。なので、繁忙期に旅行をする経験もたくさんしています。大渋滞の中激混みの観光地へ行き、疲れて宿に到着。でも、宿の皆さんもいつも以上に忙しそう。混んでるわ、料金高いわ、それでいて接客が良くない。

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【感謝】民宿かどやお客様の声ブログが700記事になりました!!

【感謝】民宿かどやお客様の声ブログが700記事になりました!!

お客様から頂くメッセージ。当館ではお客様から頂いたメッセージを「民宿かどやお客様の声ブログ」という形式でご紹介させて頂いています。こちらが2017年4月3日に700記事に到達しました。ご宿泊いただき、メッセージを頂いたお客様、本当にありがとうございます。これらのお声に恥じぬよう、これからも頑張ります。よろしくお願いします。

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この冬松葉ガニシーズンも沢山の嬉しいお声をいただき、感謝感激です!!

この冬松葉ガニシーズンも沢山の嬉しいお声をいただき、感謝感激です!!

今シーズンもたくさんのお客様からのメッセージを頂戴しました。いただいた皆様。ありがとうございます!!公開させて頂いている分だけで159件。実際には非公開で頂いている分もありますので5ヶ月間で約170件のメッセージを頂戴しました。1日1枚以上頂いていたことになります。今日はその中から特に素敵なエピソードを紹介させていただきます。

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うれしいです!!「お客様の声を持参していただけました!!\(^o^)/

うれしいです!!「お客様の声を持参していただけました!!\(^o^)/

去年の秋からニュースレターを始めました。とりあえず、やたらめったらお送りしたら失礼ですので、過去5年で2回以上お越しいただいたお客様にお送りしました。そんな中、先日お越しくださったお客様が同封していたメッセージシート(ご意見・感想チラシ)にご記入の上、お持ちくださったのです。

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「お客様の声」には非公開のものもあります!~嬉しい内容だったので紹介♪

「お客様の声」には非公開のものもあります!~嬉しい内容だったので紹介♪

昨日の朝はとても気持ちの良い青空でした。日差しもさわやかだったので、こんな写真も撮ってみました(^o^) 日差しをバックに 3連...

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2016年、今年嬉しかった「お客様の声」ベスト5

2016年、今年嬉しかった「お客様の声」ベスト5

おはようございます!民宿美味し宿かどやのガクです。 いよいよ2016年も残すところ今日だけとなりました。今日のブログはかどやのお客様の...

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良い宿に泊まったかどうかは結局お客様の楽しもうとする気持ち次第なんです

良い宿に泊まったかどうかは結局お客様の楽しもうとする気持ち次第なんです

昨日一昨日と快晴続き。12月としては珍しいですね。 お天気も今日から下り坂かな・・・ おはようございます!民宿美味し宿かどやのガ...

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11月松葉ガニシーズンに入り、たくさんのお喜びの声をいただいています!

11月松葉ガニシーズンに入り、たくさんのお喜びの声をいただいています!

一昨日のことですが、Twitterのフォローワーガ4000人を超えました!! そういえば、昨日Twitterのフォローワーが4000人...

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