民宿美味し宿かどや『お客様のお声』

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お宿に入った瞬間、祖母の家と同じ匂いがしました。なんだか懐かしい匂い〜お子様連れ家族旅行

   


お宿に入った瞬間、祖母の家と同じ匂いがしました。なんだか懐かしい匂い

お宿に入った瞬間、祖母の家と同じ匂いがしました。なんだか懐かしい匂い。夕食も美味しかったです。家族ではお風呂入れるのは、よかったです。が、、、お湯がとても熱く、調整できず困りました。またシャワー圧が低すぎる。また、できれば、食事の部屋は掘りごたつは危ないので通常の座敷の方がありがたいです。(兵庫県H様 お子様連れ家族旅行 2019.8.3 「足、動いてるやん!」活イカ姿造りをお塩で♪夏の香住の旬満足プラン!

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H様。この度は数ある宿の中から民宿美味し宿かどやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。田舎の親戚にきた感じ。まさに民宿が感じていただきたいところです。とても嬉しい言葉です。ありがとうございます。活イカプランも満足していただいたようでとても嬉しいです。反面、お風呂に関してはご満足いただけず、申し訳ありません。「熱かった」というのは湯船のお湯でしょうか?シャワーでしょうか?シャワーはどちらかというとぬるめにふりますので、熱すぎるというというご指摘は過去にいただいたことがないので、湯船のお湯でしょうか。シャワーの圧は男湯のみ低いです。申し訳ありません。露天風呂、貸切風呂、シャワールームと後から展開したため、圧が弱くなってしまい、なんとか女湯の圧を上げることはできたのですが、現時点では露天風呂や貸切風呂を廃止にしない限り、男湯のシャワーの圧を上げることは技術的にできないという結論に達しました。お金で解決できるならば、改善したいのですが、現時点の当館のボイラー室の許容量では無理という状態です。このことは何度もブログや当お客様の声のお返事にて回答しているのですが、あまりにもその要望が多いようであれば、貸切風呂を廃止することも検討しなければなりません。とはいえ、家族でお風呂に入れたことも喜んでいただいているので、難しい選択です。掘りごたつのお食事部屋は一部屋のみです。近年シニアののお客様が多く、基本椅子テーブルで対応させていただいております。椅子テーブルに座れない乳幼児さんの場合、掘りごたつのお部屋で対応させていただいているのですが・・・。この辺は事前にお客様のご要望がお聞きできれば良いのですが、全てのグループのお客様をご要望ごとに対応するのは難しいため、要検討課題です。今の時点では解決策が見つかりませんが、今後どのようにするのが最善か、考えて行きたいと思います。ご意見ありがとうございました。

民宿美味し宿かどや 今井 学

香住/佐津/柴山 民宿美味し宿かどや
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