すごくおいしいカニをありがとうございました！！焼きガニ、少しずつ焼いていただいて本当にありがとうございます。おいしいものをおいしい形で食べてほしいという職人魂みたいなものを感じ、感動しました。シャワーの水圧がもう少しだけ強ければ嬉しいです。後、女性用の露天風呂のドアが固くて開けられなかったので開け方を書いといていただけると嬉しいです。入れなかったので・・・。（大阪府F様 カップル旅行 2014.12.26 特選番ガニプラン）
———-
F様。この度は民宿美味し宿かどやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。特選番ガニプラン、ご満足していただけてとても嬉しいです！！「満足」ではなく「感動」がという言葉をいただけたこと。しっかり心に刻み、これからもほんまモンのカニを提供していきます！！ありがとうございます！！！
ご要望いただいてた点について。
◎シャワーの水圧がもう少しだけ強ければ嬉しい
・・・実はこれでも15万円ほどかけて水量を強くする工事をさせていただいたんです。それでも、満室の日には男湯、女湯、露天風呂を同時に使った際に、どうしても弱まってしまいます。業者さんに確認したところ、当館のボイラー室の構造でこれ以上強くする仕組みを構築するのは厳しい、とのことでした。年末年始、お盆、ゴールデンウイーク等の繁忙期、お客様が多く入浴されている時間帯はご迷惑をお掛けします。申し訳ありません。
◎露天風呂への開閉ドアの開け方について
・・・「ボタンを押しながら開ける」という説明書きが確かに不十分ですね。ご指摘ありがとうございます。早速防水のテプラで説明書きを貼り付けます！アドバイスありがとうございます！！
事前の説明不足によりお客様に御迷惑をおかけしていたことを「お客様の声」より気づかせて頂けることが多々あります。今回のご指摘もまさにそうです。本当にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
民宿美味し宿かどや 今井 学
香住/佐津/柴山 民宿美味し宿かどや
Tel:0796-38-0113
↑↑↑
スマートフォンから電話番号を
タップすると直接電話できます。
コメント