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常連様って?

 常連様って?と疑問に思われるかもしれません。
当宿では常連様を「当宿に2回以上お越しいただいたことのある方」と考えております。当宿では一度お越しいただいたお客様のお電話番号とお名前は登録されておりますので常連様であることがフロントでわかるようになっております。

お電話でのお申込みであっても、お名前とお電話番号が変わっていなければこちらで常連様である確認をとることは可能です。現在、人気のある冬季松葉ガニシーズンの週末予約は、常連様に限り早期仮予約を承っております。(通常のお客様は2ヶ月前よりご予約開始)今後も再度かどやを訪れていただいたお客様には優遇があるような企画を考えていきたいと思っています。

 なぜ、常連様は優遇されるのか?当宿を気に入っていただいて再度お越しいただいたお客様だからなのですが、当宿の良い点悪い点を理解、ご承知いただいているお客様であるということがお宿側にとってはとてもうれしいお客様であり、なおかつ説明を簡素化できるお客様であると言えるからです。



常連様・インターネット予約をされるお客様に対する優遇について

 この問題に対してどう考えていくか。間際のご予約の場合お電話でお願いしておりますので一概にお客様だけの問題でもありませんし、ほとんどのお客様が当方のコンセプトを理解し、フォームにてご予約いただいております。

私はお電話で「インターネットを見た」と言ってご予約される方を非難しているわけではございません。当方が感じるのはインターネットで正規のお申込みをしていただいたお客様は「インターネットを見た」とお電話で予約していただいたお客様よりも更にお得感を感じていただくべきなのではないかいうことなのです。

常連様・インターネット予約をされるお客様に対してもっともメリットを感じていただけるよう、かどやでは常連様、インターネット予約のお客様には早期予約及び予約金不要での予約を承りたいと思います。 詳細は以下の通り

 通常のご予約  ご予約希望日の2ヶ月前より予約可能。
 インターネットでの予約  ご予約希望日の3ヶ月前より予約可能、平日は6ヶ月前よりOK。
 常連様  ご予約日の事前予約可能。
 (特に何ヶ月前からという規定はありません)
初めてのお客様で繁忙日(松葉ガニシーズンの土曜日・休前日・年末年始)は予約金をいただくことがありますが常連様及びインターネットで住所・お電話番号・メールアドレス等詳細をお知らせいただけている場合は事前に予約金をいただきません。



インターネット割引について

 インターネット特典が早期予約だけでは直近でご旅行を検討されている方にはメリットがありませんね。
そこで、2008年11月よりこれまで行っていたインターネット割引の方法を変えさせていただきました。

これまではインターネットで申し込めばいつでも均一料金で安くなる、といった形でしたが、今後は時期や曜日に応じてお得な料金のプラン、あるいは特別値引を実施したいと思います。
つまり、ネットで申しこめば安くなる、ではなくネットをこまめにご覧いただければお得なプランをお申込みいただける、といった形にさせていただきます。

この辺も近年のネットの流れに対応したものと、物価の変動が激しく、(というかカニ相場の変動が激しく)逆を言えば安くなった時にはその分お客様に還元させていただけるように、とさせていただきました。
また、近年ネットエージェントが台頭してきており、例外なく当館もじゃらんネットや楽天トラベルにも参画しております。

原則どこから予約していただいても同じ値段になるようにしておりますが、それぞれでオリジナルのプランが企画されている場合もあります。オーバーブッキング対策として、ダイレクト予約できる部屋提供は当サイトに一番多く出しております。
予約がとりやすいのは当サイトから、というのが特典とお考えいただけるかと思います。