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よくあるお問合せタイトル一覧

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【冬季】直行バスカニバス香住号について
>> 【冬季】当日の積雪、道路状況等について
>> 4名様以上で2部屋をご希望のお客様へ
>> タバコの販売について
>> 浴場の利用時間を教えてください
>> 夕食・朝食の時間を教えてください
>> バリアフリー対応はしていますか?
>> お部屋にトイレ・お風呂は付いてますか?
>> 近くにコンビニはありますか?
>> 冷蔵庫は付いていますか?
>> お食事の場所を個室かお部屋出しかで選べますか?
>> チェックインの時間を早めることはできますか?
>> お子様料金について
>> 【夏季】海水浴シーズン中の駐車場について
>> お支払について
↑それぞれクリックすると質問の答えへとびます。


お問合せに対する答え一覧



◆【冬季】直行バスカニバス香住号について


松葉ガニシーズンの11〜3月は阪神地区より香住へ直行バスが毎日運行しています。

●かにバスセンター 06-6347-5001
【 営業時間 】
平日 10:00〜19:00 /土曜日 10:00〜15:00 /日曜・祝日 お休み

■梅田・天王寺・なんば・神戸から乗換無しで現地へ!
■先着限定販売で補助席無しのトイレ付DXバスも運行!
■安心の運行連絡体制!(お宿への到着連絡は当社で行います)
■下車地決定は、お宿名を入力するだけ!
■京都発着便運行(香住号のみ)(出発日限定)

詳細は06-6347-5001へお電話いただくか、ネットで「かにバス香住号」と検索してください。 ご予約手配はお客様ご自身でお願い致します。
更新 : 2010/02/06


◆【冬季】当日の積雪、道路状況等について


冬季、お天気・積雪情報のお問い合わせをいただきますが、こちらでは香住地区(海沿い)の様子しかわからない場合が多いです。
兵庫県道路管理システムより携帯サイトでリアルタイムに道路情報・積雪情報を発信しております。
かなり細かく各地域ごとに発信しておりますので、但馬方面にお出かけの際、写真のQRコードよりブックマークをされておくことをお勧めします。
更新 : 2010/02/06



◆4名様以上で2部屋をご希望のお客様へ


通常、じゃらんネットでは、宿泊希望日に空室検索で2部屋●名と検索してご予約いただくのが一般的ですが、当館では4月1日ご予約分より“トイレなし続き2部屋4-6名様用”“ウォシュレットトイレ付2部屋5-9名様用”というお部屋の登録がございます。
したがって、1室5名、1室8名等で検索していただき、じゃらんネットフォーム上は1室予約となりますが、【部屋タイプ】名通り2室ご用意させていただくことになります。
オーバーブッキング対策及び早期予約対応の為、2部屋一括登録をさせていただいております。
よろしくお願い致します。
※ゴールデンウイークのご予約、2部屋希望のお客様は予約開始いたしました。1室希望のお客様は3月より開始いたします。
更新 : 2010/02/05


◆タバコの販売について


本年度より当館内でのタバコの販売を取りやめました。
佐津川橋向こうのチコマートにタバコの自販機がございますが、当館従業員は全員タバコを吸わないため、タスポを持っておりませんので代わりに買いに行くことができません。
喫煙をされる方は、当館にお越しいただく前に、ご自身の好きな銘柄のタバコを事前に購入した上でお越し下さいますようお願いします。
更新 : 2009/11/19


◆浴場の利用時間を教えてください


男湯、女湯ともに夜は午後3時半から11時まで。朝は午前6時半から9時までとなります。
貸切露天風呂は午後4時、5時、8時、9時、10時よりそれぞれ50分となりますので、ご希望の方は予約時にお申し付けください。
(貸切露天風呂は50分2000円となりますが、プランにより無料にてご利用いただける場合もございます。)
なお、それぞれのお風呂にリンスインシャンプー、ボディーソープ、脱衣場にドライヤーが設置されております。
更新 : 2009/10/28


◆夕食・朝食の時間を教えてください


夕食は午後5時から9時まで(夏期のみ午後8時まで)となります。お鍋を伴うカニ料理の場合、お食事にお時間がかかりますので、午後6時までのスタートをお勧めしております。
朝食は午前8時から9時までとなります。8時よりも早くお召し上がりになられたい場合は別途ご相談下さい。
更新 : 2009/10/28


◆バリアフリー対応はしていますか?


バリアフリー対応のお部屋のご用意はございませんが、階段の昇降に支障がある場合、1階のお部屋をご用意させて頂きますのでお申し付け下さい。なお、1階のお部屋は1室のみとなりますので先着1組様のみのなりますので、ご検討の際はお早めにお申込み下さい。
お食事の個室も、足のおろせる掘りごたつ式のお食事用個室が2部屋、椅子をご利用いただけるスタイルが1部屋ご用意できますので、随時ご相談下さい。
更新 : 2009/10/28


◆お部屋にトイレ・お風呂は付いてますか?


全8室中6室がトイレ付、2室がトイレなしとなります。
トイレなし2室はその間にトイレがございますので、出てすぐ隣となります。お風呂付のお部屋はございませんが、男性風呂・女性風呂とは別に、貸切露天風呂がございます。ご利用希望の際は予約制となりますので、ご宿泊予約の際にお申し付けください。
更新 : 2009/10/28


◆近くにコンビニはありますか?


佐津川橋を渡ってすぐのところにチコマートがございます。当館より徒歩で5分以内です。
但し、朝9時半から夜20時半までとなっておりますのでご了承ください。
更新 : 2009/10/28


◆冷蔵庫は付いていますか?


申し訳ございません。お部屋に冷蔵庫はございません。
玄関に自販機がございます。ジュース・お茶・コーヒー類は全て定価販売(120円)となっておりますので、気軽にご利用ください。
アルコール類の自販機もございます。
(こちらは定価より若干高めとなっております)
更新 : 2009/10/28


◆お食事の場所を個室かお部屋出しかで選べますか?


お食事にご利用いただける個室は4つございます。
その日のお客様が4組までの場合は個室でのお食事となります。
原則選べないとお考えください。
5組以上のお客様があった場合、お部屋出し対応が可能となります。
当日のお客様の組数次第ですので、お約束はできませんが、ご希望があればお申し出ください。5組以上お客様があった場合の優先的なお部屋出し、あるいは個室指定の優先は配慮させていただきます。
更新 : 2009/10/28


◆チェックインの時間を早めることはできますか?


申し訳ございません。都合により通常より早くのチェックインをお受けできません。あしからずご了承くださいませ。尚、チェックインのお時間は15時となっております。
同様に、チェックアウトのお時間も延長いただくことができません。チェックアウトのお時間は10時となります。ご了承くださいませ。
更新 : 2009/10/28


◆お子様料金について


2歳以下の乳幼児様料金はお食事、お布団が不要な場合、無料とさせて頂いておりますが、3-5歳の幼児様はお食事、お布団が不要な場合でも、施設利用料として1,600円頂戴いたします。
その場合、夕食のデザート、朝食のお味噌汁を幼児様にも提供させていただきます。2歳以下の乳児様は無料ですが、乳児様がいらっしゃる場合、お申込み備考欄に乳児●名あり、と記載していただきますようお願いいたします。
更新 : 2014/08/26


◆【夏季】海水浴シーズン中の駐車場について


海水浴シーズン中につきましては、当日お泊りのお客様は朝10時より駐車場がご利用いただけます。当日ご宿泊の旨を当館従業員にお声掛けしていただけましたら幸いです。
なお、翌日の駐車は、当館正面駐車場はチェックアウト時間と同じ10時まで、それ以降は近くの弊社無料駐車場をご案内申し上げますので、翌日も海水浴をお楽しみになられたいお客様は、お車の移動をお願いいたします。
※本館前や横以外に、徒歩2分と3分のところに2か所、弊社駐車場がございます。
更新 : 2010/02/06


◆お支払について


お支払につきましては現金、クレジットカード、デビットカードがご利用いただけます。
クレジットカードにつきましては、VISA、MASTER、JALカードがご利用いただけます。
JCBカード、アメリカンエクスプレス、ダイナーズはご利用いただけませんのでご了承ください。
※JAL-JCBカードはご利用いただけます。
更新 : 2009/10/28