民宿かどやQ&A
Q＆Aカテゴリー
特によくあるご質問
A
チェックインは15時から、チェックアウトは10時となります。
なお夕食を含むご予約の場合、チェックインは18時半までとなります。（夕食時間は21時まで）
なお夕食を含むご予約の場合、チェックインは18時半までとなります。（夕食時間は21時まで）
A
公式サイトから予約で、個人のお客様の場合は1週間前から発生します。予定が決まってからご予約をお願いします。
なお、台風・大雪などによる交通機関休止の場合はこの限りではありません。
なお、台風・大雪などによる交通機関休止の場合はこの限りではありません。
A
基本的にお食事専用個室となります。椅子テーブル、または掘りごたつですので、足にご不安な方でも、安心してご利用いただけます。複数のお部屋にご宿泊の場合でも、お席はご一緒にご用意致します。乳児様がいらっしゃる場合は、椅子テーブルでなくお座敷対応も可能です。
なお、1日に4組以上のお客様がある場合は、2階の客室（個室）対応となる場合がございます。その場合は椅子テーブルではなく座敷となる場合があります。
なお、1日に4組以上のお客様がある場合は、2階の客室（個室）対応となる場合がございます。その場合は椅子テーブルではなく座敷となる場合があります。
A
建物の前に４台分、その他周辺にも無料駐車場がございます。台数は余裕がありますので、ご予約は必要ありません。
ご予約について
A
平日休日とも、お電話は8：00～21：00となっております。但し、電話対応できない場合もございます。留守番電話にて折り返しとなる場合もございますので、メールかLINEでお問い合わせいただいた方が早い場合がございますのでご了承下さい。
A
電話での予約と、弊社公式サイトでの予約料金は同じです。宿泊予約サイトからの予約は料金が異なる場合がございます。（クーポン利用時を除いて、自社公式サイトからのご予約が最安値となります）
A
個人のお客様の場合は１週間前から発生します。予定が決まってからご予約をお願いします。
なお、台風・大雪などによる交通機関休止の場合はこの限りではありません。
なお、台風・大雪などによる交通機関休止の場合はこの限りではありません。
A
各種クレジットカードは取り扱っております。
QR決済はPayPay 、LinePay 、d払い、auPAY 、メルペイがご利用可能です。
QR決済はPayPay 、LinePay 、d払い、auPAY 、メルペイがご利用可能です。
A
現地決済の場合は、チェックアウトの際にお願い致します。
A
小学生は春・夏・秋は税別1万2千円、冬（11/6 - 3/31）は税別2万1千円となり、夕食は品数を減らした大人料理と同等でご用意致します。幼児様は税別にて以下の通りとなります。
| 幼児A | 幼児（朝食・布団・夕食にお子様ランチ） | 9000円 |
|---|---|---|
| 幼児B | 幼児（朝食・夕食にお子様ランチ） | 6000円 |
| 幼児C | 幼児（朝食・布団） | 6500円 |
| 幼児D | 幼児（布団のみ）※食事なし | 4000円 |
| 幼児E | 幼児（何もなし）3歳以上 | 1500円 |
| 幼児F | 幼児（何もなし）2歳以下 | 0円 |
温泉について
A
佐津温泉を引いています。
A
冷水のため加温しております。掛け流しではありません。また、循環ろ過式ですが、定期的にオーバーフローし衛生面を保っています。
A
男湯女湯とは別に貸切露天風呂がございますが、2名様用の小さな陶器風呂です。事前予約制で50分税別2000円です。グループ様向けではありませんのでご了承下さい。なお、脱衣場は室内ですが、シャワー・洗面は屋外となります。
A
特に制限のある温泉ではありませんが、滑らないように足元にご注意ください。
男湯女湯共湯船に手すりは設置しています。
男湯女湯共湯船に手すりは設置しています。
A
ドライヤー、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ等ご用意しています。
カミソリ、へヤーキャップが必要な場合はフロントまでお申し出下さい。
カミソリ、へヤーキャップが必要な場合はフロントまでお申し出下さい。
A
申し訳ありませんがございません。お風呂付客室はございません。
A
日帰り入浴に必要な公衆浴場法の許可を取得していませんので、日帰り入浴はできません。ご宿泊の方のみとなります。
お部屋について
A
全ての客室は禁煙です。また、館内に喫煙できる場所はございません。
屋外に灰皿を用意している場所はございます。
屋外に灰皿を用意している場所はございます。
A
歯ブラシ、タオル、バスタオル、浴衣、半纏をご用意しています。
A
1部屋のみ1階にお部屋がございます。先着1部屋のみとなりますので、ご予約前にご確認下さい。
A
ございません。但し、1階のお部屋に簡易ベッドを1台だけ置くことは可能です。
A
館内、客室は全てバリアフリー仕様になっておらず、随所に段差がございます。
館内を車いすでご利用いただくことはできません。
館内を車いすでご利用いただくことはできません。
お料理、食事会場について
A
夕食は①17：00 ②17：30 ③18：00 からとなり、チェックイン時にご案内いたします 。
夕食の所要時間はスタートから2時間から3時間程度ですが、鍋料理を伴いますので、3時間以上かかる方も多いです。
そのため、18時までのスタートをお勧めしています。なお、夕食終了時刻は21：00となりますので、そこから逆算してスタート時間をお決め下さい。朝食は8：00となります。お早くご出発される場合には別途ご相談下さい。
夕食の所要時間はスタートから2時間から3時間程度ですが、鍋料理を伴いますので、3時間以上かかる方も多いです。
そのため、18時までのスタートをお勧めしています。なお、夕食終了時刻は21：00となりますので、そこから逆算してスタート時間をお決め下さい。朝食は8：00となります。お早くご出発される場合には別途ご相談下さい。
A
必ず事前にご相談下さい。可能な限り対応致しますが、当日ですと急な対応はできない場合がございます。
A
小学生はお子様会席となります。いわゆるお子様ランチではなく、大人の内容を少なくしたような感じです。
低学年の方でお子様ランチを希望の場合は幼児で、高学年でよく召し上がられる場合は大人でお申し込み下さい。
原則料金の差は夕食内容の差となります。
低学年の方でお子様ランチを希望の場合は幼児で、高学年でよく召し上がられる場合は大人でお申し込み下さい。
原則料金の差は夕食内容の差となります。
A
町内のお酒「香住鶴」をご用意しております。
A
お部屋のみでお願いします。お食事場所への持ち込みは、保健所からの指導によりご遠慮いただいております。
A
3日前までにご用命下さい。その際プレートのメッセージをご指示下さい。
館内施設、周辺施設について
A
フリーWi-Fiを1階と2階、それぞれにございます。
A
自動販売機はございません。コンビニ冷蔵庫を設置し、お水、お茶、缶ビール、缶チューハイは15時から21時の間のみ販売しております。
お部屋に冷蔵庫がございますので、客室でお飲みいただく分の飲料はお持ち込みいただくことが可能です（食事の際の持ち込みはご遠慮ください）。
お部屋に冷蔵庫がございますので、客室でお飲みいただく分の飲料はお持ち込みいただくことが可能です（食事の際の持ち込みはご遠慮ください）。
A
改正健康増進法により、館内共有スペースはすべて禁煙です。
喫煙ルームはございませんので、屋外所定の場所でお願いします。
喫煙ルームはございませんので、屋外所定の場所でお願いします。
A
歩いていける場所だと地元のスーパーが1軒あります（9時半から20時半まで、月曜定休）。
大手コンビニは車で15分位のところにございます。
大手コンビニは車で15分位のところにございます。
A
門限はございませんが、22時以降は鍵をかけますので、お出かけの際は必ずフロントまでお申し出下さい。
フロント、サービス全般について
A
チェックインは15時から、チェックアウトは10時となります。
なお夕食を含むご予約の場合、チェックインは18時半までとなります。（夕食時間は21時まで）
なお夕食を含むご予約の場合、チェックインは18時半までとなります。（夕食時間は21時まで）
A
可能です。但し、日中は仕入や清掃の為、対応できるスタッフが常駐していない場合もあります。
恐れ入りますが、時間外に手荷物をお持ちになる場合には、事前にご連絡下さい。
恐れ入りますが、時間外に手荷物をお持ちになる場合には、事前にご連絡下さい。
A
クロネコヤマトでお取り扱い致します。
A
申し訳ありません。できません。
アクセスについて
A
15時以降JR佐津駅のみ対応します。但し、すぐに対応できない場合もありますので、到着時に佐津駅からご連絡ではなく、事前に到着時刻をお知らせ下さい。（佐津駅の2駅前、城崎温泉駅を出発する際のご連絡でOKです）
A
建物の前に無料駐車場がございます。建物前は4台のみとなりますが、建物東隣にもありますので、ご安心下さい。
なお、大きめの車ばかりですと３台しか駐められない場合がございます。建物前の４台分の駐車場については、可能であれば端から順にお駐め下さい。
なお、大きめの車ばかりですと３台しか駐められない場合がございます。建物前の４台分の駐車場については、可能であれば端から順にお駐め下さい。
A
車用駐車スペースをご利用ください。但し屋根付きではありません。
台風、大雪等でJRやバスが運休になった場合について
A
公共交通機関の運休によるキャンセルの場合は、キャンセル料は発生しません。
但し、キャンセル料免除となる条件としては、事前にお打ち合わせを行い、お互いが旅行の中止を了承した場合に限ります。
列車が運休となったら自動的に旅行中止、事前決済支払い分が勝手に返金となるというわけではございません。
警報級の台風や大雪の恐れがある場合は、必ず当日ではなく前日までに、旅行の可否をご相談いただきますようお願いします。
但し、キャンセル料免除となる条件としては、事前にお打ち合わせを行い、お互いが旅行の中止を了承した場合に限ります。
列車が運休となったら自動的に旅行中止、事前決済支払い分が勝手に返金となるというわけではございません。
警報級の台風や大雪の恐れがある場合は、必ず当日ではなく前日までに、旅行の可否をご相談いただきますようお願いします。
A
キャンセルの場合は、当館よりカード会社に全額返金申請を行います。返金まで少々お時間を要しますが、ご了承ください。
日程変更の場合は、そのままで、変更日に相殺で対応いたします。なお、その場合明細では当初の宿泊日となる旨、ご了承下さい。
日程変更の場合は、そのままで、変更日に相殺で対応いたします。なお、その場合明細では当初の宿泊日となる旨、ご了承下さい。
A
城崎温泉駅以西が運休の場合、豊岡駅までお迎えに上がります。城崎温泉駅以西が運休となった場合はこちらも把握できておりますので、豊岡駅到着予定時刻をお知らせ下さい。
お迎えに行くのに30分以上かかりますので、特急に乗る時点でご連絡をいただけると助かります。また、城崎温泉駅は、狭い公道のみで渋滞しやすいため、城崎温泉駅ではなく、１駅手前の豊岡駅で必ずお降り下さい。
お迎えに行くのに30分以上かかりますので、特急に乗る時点でご連絡をいただけると助かります。また、城崎温泉駅は、狭い公道のみで渋滞しやすいため、城崎温泉駅ではなく、１駅手前の豊岡駅で必ずお降り下さい。
A
規定通り、変更した宿泊日の１週間前より発生します。
ご予約前に、当館の宿泊約款をご一読下さい
