施設について JCBおよびAMEXでのクレジットカード現地決済復活しました
先日より、JCBおよびAMEX対応のクレジットカード端末が故障していた件。タイミング悪く、故障が土日にかかってしまい、対応が遅くなってしまいました。申し訳ありませんでした。昨日より、新しい端末が届き、無事JCBおよびAMEXでも決済ができるようになりました。
施設について 
松葉ガニ 松葉ガニプランは３月末まで。１月以降のご予約はお早めに！！
令和5年１月以降も全国旅行支援が実施されることは確実となりました。宿泊の際の割引額が５千円から3千円に。クーポン額が3千円から2千円へと減額されます。１月の何日スタートかはまだ発表されていません。１月以降、正式な日程発表を待たずとも、お早めの宿泊予約をお勧めします。
但馬牛 えっ！？今の若い人は「ビフテキ」って言葉が何の略語か知らないの？
どうやら今の若者世代、「ビフテキ＝ビーフステーキ」ということを知らない人が多いようなのです。実際、私の周りでも若い人に聞いてみると「何それ？」でした。３０代でも知らない人があるみたいです。考えてみると、今３０代前半の人は平成生まれなんですね。
全国旅行支援・GoToトラベル・県民割 ひょうごを旅しようキャンペーンワイド、正式に12月27日まで延長！
国が発表しても、都道府県が延長宣言しないと宿は何も動くことはできないわけなのですが、兵庫県も昨日１１月２８日の午後、ひょうごを旅しようキャンペーンワイドも１２月27日までの延長が正式に発表されました。
ご挨拶・ご報告 【緊急のお知らせ】現在、チェックアウト時にJCBおよびAMEXカードでの決済ができません
今週ご宿泊予定のお客様にお詫びがあります。現在、チェックアウト時にJCBおよびAMEXカードでの決済ができません！JCBとAMEXでご利用いただけるクレジットカードの端末に不具合が起こっているためです。VISAカードとMASTERカード、DINNERS用の端末は平常通り動いていますので決済可能です。
お天気 １２月上旬兵庫県北部に雪マークの予報が出ているのですが・・・
天気予報に雪マークが出ると、ノーマルタイヤで行っても大丈夫ですか？というお問い合わせが増えます。普通に自動車道を使ってICを降り、直行で国県道を使ってお越しいただく。城崎温泉や出石等、盆地、平野部の観光地を訪れる程度であれば、雪道運転を心配する必要はありません。
全国旅行支援・GoToトラベル・県民割 【速報】全国旅行支援の延長と年明けの実施見込みについて
観光庁より「全国旅行支援の延長と年明けの実施について」のリリースが出ました。現在１２月２０日までとなっている現行の全国旅行支援について、１２月２７日チェックインまで延長するとのことです。また、同時に年末年始を除いて年明けより全国旅行支援を実施することも発表になりました。
かどやのこと 日本vsコスタリカ戦は19時スタート！？夕食は一番早くて何時からスタートできますか？
「夕食は一番早くて何時からスタートできますか？」ということについて。１７時（午後５時）からお食事スタート可能です。カニ料理はお鍋があることもあり、2時間以内で食べるのは難しいです。早い方で2時間、茹でがにのついた３ばいフルコースならば、最低3時間、お酒も進むと4時間フルの時間を要する場合もあります。
施設について 現在、民宿かどやにトイレなしの客室はないと思っていただいて良いです
今でもお客様より予約時に「トイレのあるお部屋でお願いします」とのリクエストをいただきますが、現在民宿かどやの客室はトイレ付の６室しか使用していません。つまり、お食事に使う部屋ではなく、滞在に使うお部屋は全ての客室がトイレ付です。
施設について 【旅館・民宿】大容量のスーツケース（キャリーケース）はお部屋まで持って入れない場合があります
近年、当館に限らず、旅館や民宿などの靴を脱いで来館するスタイルの宿泊施設でキャリーバッグ、スーツケースによるトラブルが増えています。屋外で転がしたタイヤで屋内を転がし、廊下や客室の床、畳を汚した、傷をつけてしまった。過重量のケースのため、2階客室に運べない。などが、主に宿泊施設で起こっているトラブルです。