「 お客様の声 」一覧

あれ?!楽天トラベルの「民宿かどや」の広告枠でのクチコミ評価が・・・

あれ?!楽天トラベルの「民宿かどや」の広告枠でのクチコミ評価が・・・

広告が出るのはよくあることですが、ちょっと気になることが。楽天トラベルの広告の部分のクチコミ評価。星評価が3.9になっています!!当館、過去に4.0以下のスコア、とったことないのですが。この部分、Googleの仕様でリッチスニペットと呼ばれるものです。うちの宿だけじゃなく、どこの宿も3.9で表示されていると思われます。

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松葉ガニシーズンにお客様の声をたくさんいただきました!!

松葉ガニシーズンにお客様の声をたくさんいただきました!!

今回の松葉ガニシーズンにいただいたお客様の声は・・・ ありがとうございます!なんと!179件!53ヶ月のうち直近の5ヶ月間で179/1209もいただきました!全体の9.4%の日にちで、14.8%ものメッセージをいただいていることになります。通常ペースの1.6倍もいただきました。それだけ近年はお客様との関係性が密になっているということかな、と実感しています。

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【感謝】民宿かどやお客様の声ブログの投稿が1200件のキリ番を迎えました!!

【感謝】民宿かどやお客様の声ブログの投稿が1200件のキリ番を迎えました!!

なんと、3月22日にいただいたメッセージシートが当ブログ1200投稿めのキリ番でした!!ありがとうございます!「掲載不可」で頂いているものもありますので、実際はもっとたくさんのメッセージをいただいています。皆様のお声が励みになっています。感謝感激です♪

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リピーターのお客様に「自信を持ってお勧めできる」宿と言っていただきました!!

リピーターのお客様に「自信を持ってお勧めできる」宿と言っていただきました!!

今回は2度目になりますが、改めてカニの宿として認められる所、また自信をもっておすすめできる所です。サービスもさることながら、お客様を迎え入れるきめ細かな気づかいには感心します。いつまでも香住に生きる民宿として愛されるように!

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【感謝】お客様はただカニを食べにお越しなだけではなく、お一人ずつ様々な思いを持ってお越しいただいてることを胸に留めます!

【感謝】お客様はただカニを食べにお越しなだけではなく、お一人ずつ様々な思いを持ってお越しいただいてることを胸に留めます!

お客様がそれぞれがお持ちのご来館理由とその思いをお聞かせいただけることは、この上なく嬉しく、かつかどやをこれまでやってきてよかったと思う瞬間です。また、ご期待にも応えねば、と身の引き締まる思いです。

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カニが解禁して2か月弱。ビックリするほどたくさんの嬉しいお客様の声をいただき感謝です!

カニが解禁して2か月弱。ビックリするほどたくさんの嬉しいお客様の声をいただき感謝です!

11月6日に解禁した松葉ガニ漁。年内の競りは一昨日で終了しました。今年は獲れ過ぎるぐらい順調。そんな2ヶ月間でしたが、過去にない程のハイペースでたくさんのお客様の声を頂きました!

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滞在時のクチコミをスマートフォンからでも気軽に投稿して頂けるようにしました♪

滞在時のクチコミをスマートフォンからでも気軽に投稿して頂けるようにしました♪

手書きで書くのは何か嫌だなぁ。スマホの方が入れやすい。という方はぜひぜひQRコードで読み取ってスマートフォンから入れてやって下さい。お帰りの際、フロントにて「QRコードからクチコミ入れました」と言っていただけると嬉しいです♪

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40回目の結婚記念日に当館へカニを食べにお越し下さったお客様の幸せエピソード

40回目の結婚記念日に当館へカニを食べにお越し下さったお客様の幸せエピソード

40回目の結婚記念日にカニを食べたい!!とネットで調べて申し込みさせていただきました。はるばる〇〇より車で来ました。おいしいカニで大満足でした。ただ残念なのはお腹がいっぱいになり、おじやが食べられなくなってしまいました。申し訳ありません。”お部屋でどうぞ”と準備してくださったスタッフの方々の対応に感謝でした。ありがとうございました。

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松葉ガニシーズンが始まったばかりですが、沢山の「お客様の声」をいただいています!!

松葉ガニシーズンが始まったばかりですが、沢山の「お客様の声」をいただいています!!

11月6日に解禁し、昨日13日までで7泊8日、約1週間が経過しました。その間に連日たくさんのお客様にお越しいただいています。有難いことに、お客様の声もたくさん!!なんと!!13件もいただいています!!7泊で13件!!本当にありがとうございます。

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初モノの松葉ガニを人生初めての”かにづくし”フルコースで堪能して頂きました!

初モノの松葉ガニを人生初めての”かにづくし”フルコースで堪能して頂きました!

人生初めての”かにづくし”フルコース。焼がに、茹でがに、天ぷら、さし身、贅を尽くしたおもてなしに感激しました。朝食も素材にこだわったおいしい朝食でごはんを何倍もいただきました。温かいおもてなしに感謝です。

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