業務あれこれ | 香住・佐津温泉『民宿かどや』公式ブログ

松葉ガニシーズンに初めてお越しいただいたお客様は”いい旅プランフル”がお勧めです！

2018/11/12 かどやのこと, プラン紹介, 日々の暮らし, 業務あれこれ

複数人数でプランをバラバラ、というオーダーの仕方は可能です。但し、できればこの注文の仕方は2回目以降のお客様でお願いしています。「どんなカニや料理でどんなボリュームか」を一度お越しいただき、体験した上で次回のプランをご検討いただきたいのです。

香住旅館組合の総会に出席してきました♪

2018/4/25 日々の暮らし, 業務あれこれ

昨日は香住の民宿・旅館のうち１５軒が加入している香住旅館組合の総会でした。色々と興味深いお話を聞くことができましたので、紹介させて頂きたいと思います。

宿泊予約サイトで「香住　禁煙室」で検索しても１件もヒットしなかった現実に思う

2018/2/22 施設について, 日々の暮らし, 業務あれこれ

「香住　禁煙室」で検索してもヒットがない衝撃もあり、民宿かどやは２０１８年５月３１日よりトイレ付客室は全て禁煙室といたしますが、当館は禁煙の方向で進めて行きますが、嫌煙運動を進めたい訳ではありません！あくまでも５月３１日以降の喫煙を不可とする、という意味での禁煙室です。

「今回電力自由化に伴い・・・」という自動音声でかかってくる電話に注意しましょう

2017/10/22 日々の暮らし, 業務あれこれ

最近、アンケートのような感じで「今回電力自由化に伴い・・・」という電話が自動音声で頻繁にかかってきます。ひどい時には回線全てに同時にかかってきて、目の前の常務に不具合が出ることも。当館では原則、目の前のお客様の対応優先、お電話での対応が遅くなる（すぐに受話器がとれない時間帯）場合もございます旨、ご了承下さい。

チェックインの際の記帳で郵便番号を書いていただけるととても助かります♪

2017/8/13 日々の暮らし, 業務あれこれ

住所の手入力って読み方がわからない場合が多く、意外と手間がかかることが多いです。（特に京都市内は難しい）私もフロントをやっているのでわかるのですが、郵便番号が未記入のお客様って意外と多いです。感覚的ですが、３～４組に１組は書いて下さらないような・・・郵便番号を書いて下さると即変換されてとても嬉しいです。