インターネット オンライン決済での予約をキャンセルした時の返金はいつされますか？
予約をキャンセルしたのですが、カードの返金はいつになりますか？というお問い合わせについて。宿側では正確な返金日をお答えすることができません。返金のタイミングはカードの「締め日」で変わります。クレジットカード会社にお問い合わせ下さい。
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ご挨拶・ご報告 インターネットからの予約は事前カード決済しかできないことについて
この時期に多いお問い合わせとして、インターネットから予約しようとしましたが、カード決済しか選べませんでした。現地決済で予約をすることはできませんか？というお問い合わせがあります。当館のインターネットからの予約システムはすべて事前カード決済のみとなっております。
宿の選び方 宿泊予約サイトへの参入に民宿かどやが消極的な理由
当館におきましては現状、楽天トラベルさん以外での販売は消極的です。今後法規制も含め、安心安全に予約ができるようになれば検討するかもしれませんが、55年も当地で営業している小さな宿であり、リピーターさんが多いことから、基本的には公式サイトからの予約を最優先で考えてまいります。よろしくお願いします。