宿の選び方 「一応予約しておて下さい」お客様からの予約で２０年前の苦い思い出
予約を頂いたのち、当日お客様がいらっしゃいません。さすがに夜遅くなったので、折り返し電話をかけてみると「えっ？！まだ正式に予約はしてなかったはずだけど？」と、ビックリな返事。そういえば、そのお客様電話で「一応」予約お願いします。って言われたのです。
思うこと
宿の選び方 
思うこと 旅行の幹事さんへ～ドタキャン☆当日行けない人が出た場合の旅館への連絡方法
ドタキャン出たらその時点で宿に連絡！皆のために一番頑張っているのにドタキャン等が出ると一番苦労するのが幹事さん。場合によってはキャンセル料を立てかえなければならない場合もあります。幹事を引き受けて頑張って下さっている方に費用的負担はできる限りないようにさせて頂きたいと思っています。
宿の選び方 宿泊時に何で住所を書かないといけないの？予約の時点でも住所の申告は必要？
メールにて予約を頂いたお客様に、電話番号と氏名、住所を教えていただけるようメールの返事でお願いしました。すると、返信で「個人情報になりますので、住所は行った時に書きます」とのこと。確かに個人情報保護法ってあるけど、それってお客様は拒否できることなのかな？と思い調べてみました。
宿の選び方 キャスターバッグを持って旅館や民宿へ行く場合、館内では転がさないで下さい！
キャスターバッグは屋外で転がしています。靴を脱いで入館した廊下やロビーでのキャスターバッグは手荷物として運ぶか、転がす場合は、必ずタイヤを拭いてから転がしてください。畳の上では特にNG。畳が汚れたりした場合、汚れ取りが困難な場合もあります。
宿の選び方 大雪で旅行に行けない！その場合旅館のキャンセル料ってどうなるの？
いやぁ～昨日はたくさん降りました！といっても山の方に。海沿いはそうでもなかったです。昨日朝起きて積もっていたのは・・・これだけ↓↓↓すぐに完了ｆ＾＾；↓↓↓今回は山の方に多く降る雪。香住の積雪が少なくても、来る道中は注意が必要です。もしも目...
グルメ食材 旅館の朝食時間ってなんでスタートが決まっているところが多いの？
今朝は早起きして特急はまかぜに乗る妻を竹野駅まで送迎。みぞれが降っていました。ローソン竹野店前の道。うっすらと白く。本格的な雪に変わるのは明日か明後日でしょうか。おはようございます！民宿美味し宿かどやのガクです。さて、今日は旅館の朝食のお話...
かどやのこと 料理旅館？民宿旅館？？それとも民宿？？？肩書の定義ってあるの？？
いよいよ本格的な寒波がやってきますね。雪は降るのでしょうか。降るのであればスキー場にとって恵みの雪となるのですが・・・太平洋側から低気圧が近づき、それが去った後どうなるのか。１１月からいよいよ寒波到来！！太平洋側に降るのか、日本海側に降るの...
まちの話 列車で来たんだけど帰りにお土産で海産物を買って帰りたい。可能ですか？＜JR佐津駅編＞
今年は雪が降るかも、とドキドキ♪送迎用のバンはスタッドレスタイヤに交換済です！！ご安心ください♪おはようございます！民宿美味し宿かどやのガクです。いよいよ雪の声が聞こえだしましたね！お車でお越し頂く予定のお客様が急きょバスや列車に変更する、...
思うこと 旅館やホテルでのおねしょで布団を汚してしまった場合、弁償代は発生する？
旅館やホテルででおねしょをしてしまった場合、弁償代、クリーニング代は発生するものなのでしょうか？結論から言うと、宿によって異なります。（１）不要（２）保険適用させるための免責料のみ負担（３）クリーニング代を負担、のいずれかのパターンです。保険で対応出来る場合もあります。
思うこと 宿（旅館・ホテル）で朝起きたら子供がおねしょをしていた！どうすればよい？？
いよいよ本格的に寒くなってきましたね！！最低気温が一けた前半に・・・今週木金あたりは最低気温が1～2度！！山の方では雪が降るかもしれませんね。今週あたりそろそろスタッドレスタイヤに履き替えようかな・・。おはようございます！民宿美味し宿かどや...