施設について

民宿かどやではWeb予約において、事前カード決済を採用しています。このWeb予約時における事前カード決済の仕組みですが、2点ばかりよくお問い合わせをいただきますので、今回のブログで説明いたします。

民宿かどやでは玄関前の駐車場は本来、４台の車が停車できるように白線を引いていますが、3組様のお客様がゆったりと駐車していただけるようにポールをおいています。

丸２日間のお休み、できれば丸３日間のお休みが欲しい作業。松葉ガニシーズンにはできなかった作業が今週、ようやくできました。それは、浴室の壁のカビ取りクリーニングです。

当館でも階段下に高齢のミニ雛人形を飾りました。本日３月３日は雛人形を飾り、女の子の無事な成長を祝う日です。横を通り過ぎる都度、「わーかわいい！！」と言っていただくお声を耳にします。言われを理解していただいた上で、ぜひ雛人形のある季節をお愉しみ下さい。

常連さんにしか伝わらないブログで申し訳ありません。ピンポイントでの客室情報になります。階段上がって２階すぐ左「浜な」の客室。縁側のブラインド（スクリーン）が故障したので、最新のものに変えました。最新なだけあってスクリーンの閉じ方がこれまでと違います。

強制ではありませんが、お客様がお風呂の前にスリッパを置いていただけると、現在の入浴者数がわかる状況にできます。皆さんがこれを行っていただけるような動機づけ、更にはお帰りの際のスリッパを忘れないような工夫は今後必要ですが、入浴者数が適時わかる方法として、何か上手い方法を今後考えてまいりたいと思います。

年末年始にお客様からのご不満点として「掛け布団が小さい」というお声が２件連続で入りました。こちらの件、原因が判明しました。小さかった理由は掛け布団カバーの中にサイズの小さいものが混ざっていたからでした。気づかずに無理やり押し込んでいたようでして。

12月よりクレジットカード端末が最新のものになり、タッチ決済も可能になりました。勿論、従来の暗証番号での決済やサインでの決済も可能です。ちなみに暗証番号決済の際のセキュリティも強化されています。暗証番号の数字はランダム配置、除き防止機能付きとなっています。

午後5時以降に到着のお客様はどうしても午後5時以降の入浴となってしまいます。”食事の直前に入浴したい”というお客様も多いでしょうが、例えば午後3時から4時までにご到着のお客様は、午後5時までにご入浴いただく等、時間を分散して入浴していただけるとありがたいです。

当館は通常１日4組様のお客様を原則としていますが、今の時期はそのうち1組はJRや直行バスで来られます。ということはお客様は3組、車は3台を想定。白線を3台用に引き直す方法もありますが、4台置くのと柔軟に対応したいところ。そこで、３台の車がゆったりと駐車していただけるよう、試験的にポールとコーンを置いてみました。