お・も・て・な・し 子どもがはしゃぎ過ぎて周りのお客様に迷惑かけてるな、と思った時にどうすればよいか
私たちがお客様、特にはしゃいでいるお子さんに声掛けするのは「こけたらケガするから気をつけてね」です。また、お父さん、お母さんにお伝えするのは「段差が多いのでこけてケガすることがあります」と言います。実際、古い旅館、民宿ほどそうなのです。バリアフリーではありません。
旅の楽しみ方
お・も・て・な・し 
まちの話 JR佐津駅周辺でお金のおろせるところ（ATMのあるところ）
JR佐津駅改札は北口にしかありません。駅を出ると左右に道があります。左に１分歩けば地方銀行（但馬銀行）のATM、右に１分歩けばゆうちょ銀行（佐津郵便局）があります。この２か所となります。JR佐津駅周辺にはコンビニはありません！！現金必要時ご利用ください。
お天気 車でも徒歩でも大雪の後は晴れた日でも頭上から落ちてくる突然の雪に要注意！！
城崎温泉の繁華街で「頭上注意」の張り紙を多く見かけました。屋根から落ちてくる角度的にわかる場合もありますので、落ちてきそうなところを歩かないよう要注意です。雪が降っていなくても。天気が良くなった時こそむしろ。車を運転中でも歩行中でも。頭上から落ちてくる突然の雪にご注意を。
宿の選び方 「一応予約しておて下さい」お客様からの予約で２０年前の苦い思い出
予約を頂いたのち、当日お客様がいらっしゃいません。さすがに夜遅くなったので、折り返し電話をかけてみると「えっ？！まだ正式に予約はしてなかったはずだけど？」と、ビックリな返事。そういえば、そのお客様電話で「一応」予約お願いします。って言われたのです。
思うこと 旅行の幹事さんへ～ドタキャン☆当日行けない人が出た場合の旅館への連絡方法
ドタキャン出たらその時点で宿に連絡！皆のために一番頑張っているのにドタキャン等が出ると一番苦労するのが幹事さん。場合によってはキャンセル料を立てかえなければならない場合もあります。幹事を引き受けて頑張って下さっている方に費用的負担はできる限りないようにさせて頂きたいと思っています。
宿の選び方 宿泊時に何で住所を書かないといけないの？予約の時点でも住所の申告は必要？
メールにて予約を頂いたお客様に、電話番号と氏名、住所を教えていただけるようメールの返事でお願いしました。すると、返信で「個人情報になりますので、住所は行った時に書きます」とのこと。確かに個人情報保護法ってあるけど、それってお客様は拒否できることなのかな？と思い調べてみました。
宿の選び方 キャスターバッグを持って旅館や民宿へ行く場合、館内では転がさないで下さい！
キャスターバッグは屋外で転がしています。靴を脱いで入館した廊下やロビーでのキャスターバッグは手荷物として運ぶか、転がす場合は、必ずタイヤを拭いてから転がしてください。畳の上では特にNG。畳が汚れたりした場合、汚れ取りが困難な場合もあります。
宿の選び方 大雪で旅行に行けない！その場合旅館のキャンセル料ってどうなるの？
いやぁ～昨日はたくさん降りました！といっても山の方に。海沿いはそうでもなかったです。昨日朝起きて積もっていたのは・・・これだけ↓↓↓すぐに完了ｆ＾＾；↓↓↓今回は山の方に多く降る雪。香住の積雪が少なくても、来る道中は注意が必要です。もしも目...
グルメ食材 旅館の朝食時間ってなんでスタートが決まっているところが多いの？
今朝は早起きして特急はまかぜに乗る妻を竹野駅まで送迎。みぞれが降っていました。ローソン竹野店前の道。うっすらと白く。本格的な雪に変わるのは明日か明後日でしょうか。おはようございます！民宿美味し宿かどやのガクです。さて、今日は旅館の朝食のお話...
まちの話 列車で来たんだけど帰りにお土産で海産物を買って帰りたい。可能ですか？＜JR佐津駅編＞
今年は雪が降るかも、とドキドキ♪送迎用のバンはスタッドレスタイヤに交換済です！！ご安心ください♪おはようございます！民宿美味し宿かどやのガクです。いよいよ雪の声が聞こえだしましたね！お車でお越し頂く予定のお客様が急きょバスや列車に変更する、...