入湯税はなぜ、事前カード決済に含まれていないのですか？
おはようございます！民宿美味し宿かどやのガクです！！
意外にびっくりされることですが、当館のお風呂は温泉を引いています。集落に泉源があり、内湯を引いています。
佐津温泉分析表
外湯、温浴施設がないため、佐津温泉自体はあまり有名ではありません。PHが７.６ですので、中性で温泉くささもありません。そのため、宣言分析書が置いてあるのをみて、
温泉なんですね！
とびっくりされること、喜んでいただくこともあります。但し、温泉であるが故に、宿泊の際入湯税をいただいております。
この入湯税なるもの、事前カード決済で先にお金をいただくことができません。現地払いとなります。飲料代のないお客様の場合、入湯税のみいただく形になります。これ、徴収させていただく私たち宿側も結構面倒くさいです（苦笑）。
今日はこの「入湯税は現地払い」というお話をさせていただきます。
なぜ、かどやは現地決済はなくて、事前カード決済のみなのか？
まず最初に事前カード決済について。Web予約を行っていただく際、予約と同時にカード決済をさせていただく仕組みのことです。
当館が事前カード決済を委託している会社はJTBの関連会社（JTB経由の予約になるわけではありません！）
当館においてWebからの予約を行う場合、現在事前カード決済のみです。原則、ご新規のお客様は、電話ではなく、インターネットからのご予約でお願いしています。
なぜ、Web予約は事前カード決済なのか。近年、インターネットからの予約は、国内のお客様からだけとは限りません。一時期、現地決済で海外のお客様の予約が入り、当日来館されない、連絡が取れないという問題が生じました。
今の時代、物理的には世界中どこからでも予約はできますし、現地決済という日本人の性善説に頼った予約の仕組みはグローバルに対応できないと判断しています。
じゃあ、かどやは今後海外のお客様が増えるのか、と言えば決してそういったわけではなく、むしろ、簡単に予約ができないようにすることで、国内のお客様を中心に、本当に来たいお客様が予約を取りやすいようにしている、とご理解いただければと思います。実際、現地決済にしておくと、取引のない旅行会社が大量に人気日を押さえたり、来ない可能性の高い海外名の方の予約が入ったりすることが当館でも過去にありました。GoToトラベルがあった時などは、「とりあえず予約しよう」という方が増えて、キャンセルが続出した宿泊施設さんもあったようです。
また、近年は災害等により停電が起こった場合、決済端末が使えなくなる可能性もあります。事前に宿泊代の支払いがカードでされていれば、当日の現地決済では入湯税と飲み物代だけで良くなります。
当館では、これらのリスクを軽減し、リピーターさんを中心に、本当に予約したい、来館したいお客様が確実にご予約いただける方法として、事前カード決済を導入しています。
なぜ、入湯税は事前カード決済の料金に含まれないのか？
さて、本日メインのお話です。
事前カード決済のお客様の場合、現地での支払いは「入湯税と飲み物代だけでOK」です。お飲み物を飲まれないお客様の場合、入湯税のみのお支払いでOKです。しかし、事前カード決済で、当日の支払いをゼロにしたい、宿泊をプレゼントしたいのに全額にならない、といった場合があります。
入湯税も込みで先に決済したい、という要望をお聞きすることもあります。
なぜ、入湯税を事前カード決済に含むことはできないのでしょうか。実はこれ、宿泊予約サイトから「入湯税、宿泊税は事前カード決済の総額に含めないで下さい」という指示が来ています。
じゃらんnet↓
楽天トラベル↓
入湯税は販売価格に含まれない
では、なぜ入湯税を込みで事前カード決済してはいけないのでしょうか。
これは、宿泊税（ホテル税）も同様なのですが、国に納める税金ではなく、各自治体に収める税金であり、しかも納税額を算出して支払う類のものではなく、お客様の人数分を単純にかけて支払う確実に金額がわかるものであること。更にはこの税金は宿泊施設がお客様から税金をお預かりし、代わりに納める、単にお金が右から左に流れるだけの性質のものだからです。いわゆる立替金である点と、仮にキャンセルとなった場合、納める必要のない金額ですので、キャンセル料率に除外されるお金になってしまうためです。
個人的見解になりますが、それでも、利便性的には込みで最初に処理した方がお互いに楽な気はします。とはいえ、決められたルールでもあります。現状はそれに従っています。何らかのルール変更があった際には柔軟に対応させていただく予定ですが、現状は事前カード決済に入湯税は加えることはできないとご承知いただけたら幸いです。
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