施設について

今シーズンより当館階段下にはお客様よりいただいたかどやのロゴの置物を置かせていただいております。毎年のことですが、期間限定でこの場所に、今年も３月３日（厳密には３月２日の午後）から４月３日（厳密には４月３日の午前の予定）まで雛人形を置かせていただきます。

以前、宿関係者で話題になったお話を一つ。宿の日常業務での困り事として、お客様がルームキーを持って帰ってしまったというのがあります。当館でも以前は年に1、２回ありました。当館でお客様が鍵を持って帰ってしまったケースは、先に精算を済ませてしまっていた場合です。

民宿かどやには、1階に１部屋のみトイレ付客室あります。先着1組様となります。1階客室ご利用の際は、お食事部屋が掘り炬燵のお部屋となります。1階客室のリクエストは予約時にお願いします。

男性、女性、主にそれぞれからしかご要望のないもの。髭剃りやヘアキャップ。こちらはお申し付けいただきましたら、フロントにてお渡しします。これらは客室に事前においていても、半分以上が利用されず、かつコロナ禍の折リユースするのも迷ってしまうもののため、希望者にのみお渡しする形にしています。

今や、旅館や民宿に宿泊するのは、畳での生活体験となっているかもしれません。最近は特に１泊の短期旅行でもキャスターバッグを利用される方が増えています。列車のお客様もありますので、キャリーバッグを禁止にはしませんが、館内にお持ち込みの際は、屋外と屋内のどちらでタイヤを転がしたものかを認識の上、取扱いにご注意下さい。

民宿かどやでは「トイレ付のお部屋希望」というリクエストも不要です。今、当館では客室として利用しているお部屋は全てトイレ付です。これまで、当館には客室が８部屋あり、トイレ付のお部屋が６室、トイレなしのお部屋が２室ありました。今、トイレなしのお部屋は椅子テーブルを導入し、お食事用の個室として利用しています。

コーヒーが苦手、日本茶が良いという方もいらっしゃいます。そこで、階段2階上ったところにセルフのお茶をご用意させていただきました。朝食のお時間より前は、各お部屋にポットとお茶のご用意があります。これから寒くなる季節、朝食後にお部屋で暖かいお茶を飲みたい方はこちらをご活用下さい。

先日より、JCBおよびAMEX対応のクレジットカード端末が故障していた件。タイミング悪く、故障が土日にかかってしまい、対応が遅くなってしまいました。申し訳ありませんでした。昨日より、新しい端末が届き、無事JCBおよびAMEXでも決済ができるようになりました。

今でもお客様より予約時に「トイレのあるお部屋でお願いします」とのリクエストをいただきますが、現在民宿かどやの客室はトイレ付の６室しか使用していません。つまり、お食事に使う部屋ではなく、滞在に使うお部屋は全ての客室がトイレ付です。

近年、当館に限らず、旅館や民宿などの靴を脱いで来館するスタイルの宿泊施設でキャリーバッグ、スーツケースによるトラブルが増えています。屋外で転がしたタイヤで屋内を転がし、廊下や客室の床、畳を汚した、傷をつけてしまった。過重量のケースのため、2階客室に運べない。などが、主に宿泊施設で起こっているトラブルです。