お勉強 お客様に感謝♪11月のリピーター率59%！！
おはようございます！民宿美味し宿かどやのGakuです。昨日は臨時休業をさせていただきました。申し訳ありません。何故、臨時休業だったか？実は私が大阪で行われたマーケティングセミナーでゲスト講師として登壇させていただいたからです。かどやのハッピ...
お勉強
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お勉強 コンビニ敬語（マニュアル敬語）って知っていますか？
おはようございます！民宿美味し宿かどやのGakuです。昨日の接遇講座で面白かったお話を一つご紹介しますね。言葉って大切ですね皆さんはファミコン敬語ってご存じですか？ファミレス敬語、コンビニ敬語とも言うそうです。元々は英語の直訳、マニュアル敬...
お勉強 但馬おもてなしセミナー第4回「話し方・コミュニケーション講座」に行ってきました！
おはようございます！民宿美味し宿かどやのGakuです。昨晩はカニをさばいた後、豊岡市へ。但馬おもてなしセミナー第4回「話し方・コミュニケーション講座」に行ってきました。最終回は接遇講座です！！講師は「声と言葉のコミュニケーション力」をベース...
お勉強 第3回但馬おもてなしセミナーのお話（続き）～面白い但馬学
おはようございます。民宿美味し宿かどやのGakuです。今回の講師は但馬学研究会の会長さん、但馬全体の総括ですので話が多岐にわたります。但馬おもてなしセミナーレジュメ基本的には既に発刊されている「ザ・たじま」という書籍に沿って解説して頂いてい...
お勉強 第３回但馬おもてなしセミナーに参加してきました♪
こんばんは！今日は夜の更新になります。先ほどまで香住文化会館にて開催された第３回「但馬おもてなしセミナー」に参加しました。第３回但馬おもてなしセミナーは但馬学研究会会長島垣晃氏第１回の様子はこちら↓↓↓地域愛をより強くするための知識を学ぶ～...
お勉強 香美町☆ジオパークマスター講座に行ってきました♪～利休七則
おはようございます！民宿美味し宿かどやのGakuです。松葉ガニが解禁になると一気に忙しくなります。その前に色々と集まりがあるのが香住の特徴です。カニシーズン前に、ということで今年で3年目を迎えるジオパークマスター講座が先日行われました。先山...
NPOの活動 スクールインタープリター養成講座開催♪～「インタープリターって何？」
おはようございます！民宿美味し宿かどやのGakuです。先日、スクールインタープリター養成講座を開催しました。主催NPOたじま海の学校「スクール」と銘打っているのは子供たち対象の自然体験を開催するリーダーのための講座だからです。では、インター...
お勉強 大阪エクスマセミナーに行ってきました。「ショールーミング」から宿業界のことを考えてみた
おはようございます！民宿美味し宿かどやのGakuです。松葉ガニシーズン直前。今しか外に出られないので、色々とイベントに出回っています。なかなかブログが追いつきません＾＾；11月に入ったというのに今日は10月28日月曜日のお話をします。この日...
お勉強 山陰海岸ジオパーク国際学術会議城崎会議に行ってきました！
おはようございます！民宿美味し宿かどやのGakuです。昨日のブログと時間帯が前後します。先週土曜日、朝９時から夜５時半まで、ジオパークの国際会議に参加していました♪学術的な国際会議です♪今回のテーマは「自然の恵みと防災」伊豆大島（こちらもジ...
お勉強 第２回但馬おもてなしセミナーに行ってきました！！～建築士の視点から
おはようございます！民宿美味し宿かどやのGakuです。一昨日、２回めの但馬おもてなしセミナーに行ってきました。１回めのブログはこちら↓↓↓地域愛をより強くするための知識を学ぶ～但馬おもてなしセミナーに行ってきました！！前回は主に歴史のお話。...