コンビニ敬語(マニュアル敬語)って知っていますか?

おはようございます!
民宿美味し宿かどやのGakuです。


昨日の接遇講座で面白かったお話を一つご紹介しますね。


おもてなし接遇講座
言葉って大切ですね


皆さんはファミコン敬語ってご存じですか?


ファミレス敬語、コンビニ敬語とも言うそうです。


元々は英語の直訳、マニュアル敬語のことです。


代表的なものは3つ。


(1)「~の方」


「~の方」というのは
比較の対象がないときには使いません。


 ?こちらがスイッチの方になります


 ◯右のスイッチと左のスイッチ、
  照明のスイッチは左の方になります。


(2)「~でよろしかったですか?」


購入品やオーダー品の復唱の際に
よく使われる言葉ですね。笑


(3)「こちら、~になります」


こちら、うどんになります。


日本語の正しい解釈だと
この言葉、今はうどんではないけど、
まもなくうどんになります、
ということになってしまいます。


これもよく耳にしますね。笑


自分はきっと使ってないはず・・・^^;


もしも使っている時があったらご指摘下さい。



香住/佐津/柴山 民宿美味し宿かどや

SNSフォローしてね!

この記事が気に入ったら
いいね!してね~

最新情報をお届けします