これって屋号乗っ取りですよね・・・PPC広告の問題点

おはようございます。
民宿美味し宿かどやのGakuです。

私たち宿業界にもショッキングな波が押し寄せてきました。

ヤフー、宿泊成約料無料に 客にはポイント付与

ヤフーショッピングに続いてトラベルも手数料無料に。
広告でポータルサイトを運営していく、という考え方です。

宿の予約導線が多様化しそうです。

さて、うちのような小さな宿が言っても
何の影響力もないと思いますが・・・

先日、ネット広告に関して
とても気になるニュースがもう一つありました。

ヤフー広告の問題

ヤフーの広告でスパムが表示される!と話題なので「Google Chrome」と検索してみたら面白い事になった件
※画像をクリックするとリンク先に飛びます

要はヤフーで検索をすると
PPC広告枠にてフィッシング詐欺のリンク先が出たという話です。

これは完全に犯罪なのですが、
それ以前としての問題が、企業や商品名を
検索したら公式サイト以外がトップにきてしまうということ。

例えばこれが
「地域名+物の名前」とか「◯✕解決方法」
などで出てきた場合ならば広告枠に文句を
いうことはできません。

が、会社名や商品名
(Google ChomeはGoogleの商品ということで)
の広告が簡単に購入できてしまうことも問題です。

そう、先日もお話しました。

じゃらんネットから遠ざかった理由~小さなかに民宿を継いだ3代目繁盛記(5)

—–
例えば、お客様が検索エンジンで
「かどや」のサイトを検索した時。

かどやの自社サイトよりも上に
じゃらんネットの予約導線が来てしまっているのです。

これはあんまりですよね。
—–

以前、屋号で広告を出すのはやめて下さい

と連絡を入れて削除してもらったはずなのですが・・・

かどやで検索
公式サイトの上にじゃらんネットの屋号広告が(>_<)

あ、でも「香住かどや」と「美味し宿かどや」は出ていませんでした。

削除してもらった際に、あらゆる想定されるキーワードを
きちんと削除要請すべきでした。

でも、もっと
シャレにならないのはYahooでの検索。

ヤフーで民宿かどやを検索
公式サイトの上に広告リンクが4つ!!

じゃらんネット、楽天トラベル、ゆこゆこネット、ヤフートラベル。

特にタチの悪いのはゆこゆこネットとヤフートラベル。

当館の予約ではなく、

例えばゆこゆこネット場合、
当館はゆこゆこに部屋提供も広告も出していません。

香住の民宿《満足価格》 | yukoyuko.net

と、「民宿かどや」で検索したお客様に
香住の別の民宿をススメているのです。

「香住 宿」とか「香住 民宿」と
検索した時に上位表示されるのであればわかります。

「民宿かどや」と名前で直接検索しているにも
かかわらず、公式サイトが埋もれてしまっているのです。

しかも、広告がなければトップに掲載されている
(屋号ですから本来トップで当たり前なのです)
はずだったのです。

個人的にはこれって
母屋の軒下で勝手に営業されている状態と思います。

フィッシィング詐欺にも使われているPPC広告。

その屋号本人の許可がないと使えないとか、
考えてもらいたいです。

最後にこの件で私が言いたいことは2つ。

1.まずは「かどやの公式サイトをご確認下さい」

最終的にじゃらんネットや楽天トラベルで
ご予約いただいても構いません。

ただ、私の思いがきちんと表現されている公式サイト、
もしくは楽天トラベルを見た方が申し込んでほしいと思います。
それがお客さまにとっても宿選びで後悔しないことに
なると思うからです。

2.屋号でリスティング広告を第3者がするのはマナー違反だと思う。

正直、私はインターネット業界のことはよくわかりません。
PPC広告、リスティング広告というものはやったことないですし。

でも、人んちの店先に事務所構えて
手数料かすめ取るようなのは商いって言わないと思います。
道徳的に正しく感じません。

正直、ヤフートラベルさんのビジネスモデルも
広告過多により、私たちが伝えたいこと、
お客様が知りたいことを伝えづらくなるのでは、
と懸念しています。

繰り返しますが、まずはこのブログでの
コンテンツはしっかり更新し、わかりやすく
発信していきたいと思いますので応援して下さい♪

香住/佐津/柴山 民宿美味し宿かどや
Tel:0796-38-0113
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