思うこと

ご挨拶・ご報告

令和元年のお盆休みは9連休!?夏休みのご予約、お早めに!!

今年は山の日が8月11日(日)にあるため、12日が振替休日になります。したがって8月10?12日が3連休。通常8月13?15日はお盆休みのところが多い。企業によっては16日が休みの日も。で、8月17、18日が土日です。8月16日が休日か出勤日かによりますが、8月10日から8月18日まで9連休の会社が多い可能性が高いです。
お越しいただいたお客様

GWのお客様は遠方からの方、特に東日本からお越しのお客様が多かったです♪

長期休暇を利用して、関西、山陰地方をドライブして巡られている方が多いようです。考えてみると兵庫県北部地方は、山陰海岸内でみると、天橋立や鳥取砂丘、出雲大社、あるいは南側の竹田城、姫路城へと観光周遊する上で、ちょうど良い宿泊地点になるのかもしれません。
お店

観光地におけるゴールデンウイーク中のランチは日中満席のお店が多いのでご注意くださいね!

一昨日ですが所用があり、お昼に豊岡まで行ってました。 初めて行くお店だったので、Google マップを立ち上げたら・・・ いや、徒歩でいかないし! 車だと佐津ー豊岡間は30分ほどです。 おはようございます...
宿の選び方

公的な10連休というのは、初めての経験になるんですね!

これまで大型連休というのはありましたが、流石に公的な祝祭日と認定されている日が10日間続くというのは私も記憶にありません。私たちサービス業にとっては働く立場なので、「忙しくなるなぁー」ぐらいの認識でしたが、よくよく考えると経験したことのない長期連休による、予期せぬトラブルというのが、あるかもしれません。
ご挨拶・ご報告

携帯メール、G-mail、ヤフーメールのお客様には予約のお返事が行ってないケースが増えているようです

最近、G-mailをご利用のお客様から予約確認メールが届かないという連絡を受けることが多くなりした。私も使っているのですが、G-mailは利用者が多いので切実な問題です。
グルメ食材

カニのお持ち帰りは冷凍して可能ですが、クレームのお持ち帰りはご遠慮下さい

寒い時期に関しては、一晩凍結の上、持ち帰りできるよう対応させて頂いております。冬季朝のかにご飯も残った分はおにぎりにして持って帰って頂いておりますが、炊き込みご飯は傷みやすいので、お昼には食べて頂きたいなーと思っています。
インターネット

フロントのパソコンをMacに入れ替えました!!

今日のブログはお客様にはほとんど影響のない業務連絡的なことですが、フロントのパソコンを入れ替えました!!なんと、Macを導入しました!
インターネット

謝罪&削除した投稿に対して更に追い打ちをかける世の中っておかしいと思う

今日はブログやSNSを普段やっている宿屋の親父として、「おかしい」と思う事があり、書かせていただきます。興味のない方はスルーして下さい。人の失敗、過ちをむやみに広げない、もっとゆるーい社会であってほしいな。そんな風に感じ、思わず自分の考えを書かせてもらいました。
思うこと

GWは10連休でATMが使えない可能性も!?当館はキャッシュレス対応していますが・・・

ATMに入っている紙幣には限りがあるはずです。10日間補充されないとなると、現金不足で引き落としができないATMが出てくる可能性もありそうです。ご旅行の際の現金は10連休前に確保されることがお勧めです。ちなみに当館では、クレジットカードやPaypayでの支払いに対応しています。
思うこと

最近お客様の忘れ物で多いのはスマホの充電ケーブルではなく化粧品類

これまで2番目に多かった忘れ物は何だったかというと、化粧品や洗顔クリーム類です。お部屋の忘れ物であれば、どのグループ様の忘れ物かわかるのですが、お風呂に置いたままになった忘れ物は、こちらからどのお客様の忘れ物であるかを特定できません。
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