宿の選び方 オンラインカード決済（事前カード決済）を利用する際ご注意いただきたいこと
宿泊施設のオンラインカード決済に関する情報です。楽天トラベルでは、予約の際は現地決済にしていても、その後＜宿泊日2日前（18時）＞までならばオンラインカード決済に変更することが可能です。また、弊社直予約カード決済は2ヶ月前からしか利用できません！ご注意下さい。
宿の選び方
宿の選び方 
宿の選び方 インターネット予約のキャンセルの仕方（ネット予約の場合のキャンセルは電話ではなくネットでしましょう）
通常のキャンセルの場合、ネットで予約した場合は、原則として極力電話ではなくインターネット予約はインターネットからのキャンセルをお願いします。電話での予約、キャンセルとネットでの予約キャンセルの複合管理は、宿において少なからず負担となっており、オーバーブッキングやノーショウの遠因にもなっています。
宿の選び方 地震が起こった日に宿泊予約をしていた場合の対処方法について
まずは身の安全の確保を。
地震等災害があった場合。無理せず冷静に判断の上、旅行計画のある場合は宿泊施設に変更の旨をお知らせください。災害時は当日でもキャンセル料無料でのキャンセルが可能になります。ただし、必ずご連絡をくださいね。よろしくお願いします。
まちの話 今年もカニ殼を撒いた佐津の田んぼにコウノトリがやってきました！！
今年もカニ殼を撒いた佐津の田んぼにコウノトリがやってきました！この辺の田んぼは当館でもお出ししているカニ殼を撒いた減農薬農法でお米を作っている場所です。野生復帰のシンボル、コウノトリが餌を求めてやってきてくれるというのが、土壌の安心安全性を示してくれています。
お・も・て・な・し いよいよ明日5月31日より当館のトイレ付客室は全室禁煙となります
副流煙、受動喫煙の問題。吸っている人の健康の問題ではなく、タバコの煙を吸わされた人の健康被害の方が強く問題視される時代になりました。つまり、宿としてこの問題を放置することは、お客様の健康を考えていない事業者と言われてしまう時代になってきているのです。
まちの話 GWの宿がとれない！？車中泊可能な道の駅が香美町にあります☆道の駅「あゆの里・矢田川」
道の駅で車中泊奨励しているところって少ないですよね。大丈夫な道の駅が香美町にあります。車中泊可能な車をお持ちの方ならば、今からの時期だと良いかもしれませんね♪ちなみに道の駅「あゆの里・矢田川」は町当館から車で３０分ぐらいのところにあります。
宿の選び方 旅慣れている人が使う温泉地の「内湯」や「外湯」ってどういう意味？
外のお風呂のことを”外湯”と言います。旅館内にあるお風呂のことを”内湯”と言います。温泉地では一般的に使われる言葉です。昔は外湯ばかりが一般的だったのが日本中の温泉地ですが、大型温泉旅館が出来た地域には内湯の方が豪華、というところも多いです。そんな中、内湯に規制をかけた城崎温泉の方が珍しいです。
お・も・て・な・し 幹事さんは大変です！～私の予約受け失敗談その２
15名様以上の団体のお客様がいらっしゃらない。流石に、と思って幹事さんに電話をかけた。すると、他のお宿さんで既に宴会を始められていたのです！！なぜ？？お客様と話をしていたら徐々に真相がわかってきました。この時の団体さん、幹事さんが2名いて、最初に予約をした人と、途中プランや人数確認をしてきた人とで別の幹事さんだったのです。
お・も・て・な・し 「とりあえず予約します」って言葉ではお受けしていません☆飲食店や宿を電話予約する場合はご注意下さい
電話での宿泊予約の際、「とりあえず」という前言葉をつけるお客様が意外と多いです。「とりあえず」ではお受けしていません。正式にご予約でよろしいですか？と私は必ず聞き返すようにしています。「押さえといて」という言葉も正式予約か仮予約かをはっきりさせて頂いてます。
宿の選び方 ひょっとしたら松葉ガニシーズンの３月土曜日、空室が出てくる可能性があるかも・・・
先日、こんなキャンセルのお電話が入りました。「インフルエンザの学級閉鎖の振り替え登校日が３月に予約を入れていた土曜日になってしまいました！」楽しみにしていた家族でのカニ旅行をキャンセル。今後こういったキャンセル増えるのではないか。実際、今シーズンはキャンセル＆予約の入れ替わりがものすごーく激しいのです。